スタッフインタビュー知花さん | 名護市のエステサロン mino

スタッフインタビュー　知花さん

このスタッフインタビューは、面接を希望される方へどんなお仕事をしてるのか、どんなスタッフがいるのか等をお伝えるるために行っております。またお仕事の向き合い方や将来像、運営の見直しにもつながっています。

入社したきっかけは？

知花さん：minoには、もともとお客さんとして通っていました。お店が綺麗でちゃんとしてるサロンで、私もここで働きたいとい思い応募しました。その時はエステの資格もなかったし、年齢的にも受かる確率が低いと思っていたので、人生で一番必死に履歴書を書きました。笑

知花さんは、minoに通っていただいていたお客様でした。

サロンに通って６年目くらいに、”minoで働いてる夢を見た”と面接の時にお話しされていて、とても印象深い面接をしたことを今でも覚えています。

実は、エステテシャンになりたいとお話しされていたので、認定エステテシャンを取得するには、2年勤務を得て試験を受け、最短で3年かかることをお伝えしましたが、それでも頑張りたいということで入社が決まりました。（資格がなくても働けます）

知花さんのエステテシャン像は「丁寧な接客とお客様へ施すこと」です♪

お仕事内容教えてください

棚卸し、ワクワクするお店作りとしてディスプレイ、そしてダイエットの担当です！

店内の商品のディスプレイは綺麗に見えるように、多く置きすぎないように、お客様が手に取っていただけるように陳列しなければなりません。また、何に効果的なのかも理解しながらポップを制作します。店内のポップは知花さんが多く作ってくれました♪

みなさん、見てみてください❤️

経歴

”気持ちいい施術ができるようになる”という第一歩から、次のステップとして体の構造やダイエットに関することをコツコツ学び、お客様へ効果的なアドバイスができるようになりました。
他に経歴を教えてください。

「ダイエットインストラクター」「日本スパ協会　スパアドバイザープロ」「沖縄県エステティック・スパ協同組合　TSPスタンダード」を取得しました！あと、一番よかったことは「ダイエット知識」です！

未経験で入社し、かれこれ3年で様々な分野の勉強をされました。ステップアップすると楽しくなりますよね！そして、本人が13キロの減量に成功しています。（素晴らしい！）

入社してよかったこと

痩せる知識もそうですが、13キロ痩せたことと、minoに入るまで筋肉が硬いとか、浮腫んでるとか、肌が赤いとか、肋骨の開きとか全くわからないことが、体の情報を細かく分析できるようになり、とても勉強になってます！

痩せたいお客様にもっと結果を出していくには・・・？

と私と一緒に定例MTGしながら結果だしに努めてきました。消費と摂取のバランスを整えるパターンのダイエットだけでは結果はある程度。一人ひとり体質を考えながら効果的に取り組めました。私たちは、お客様が成功することが一番の喜びですから、お客様だけでなく、知花さん的にも「とても勉強になった」ということで、サロン的にも良きで、三方よし！定例MTGの効果は大きいですね！

お仕事で嬉しいと感じたこと

何事も、”嬉しいこと”と”苦戦すること”があると思いますが、詳しく教えてください。

自分も肩こりがあるので、お客様の肩こりが解れてくると嬉しいと感じます！

あと、ダイエットの目標達成しお客様から感謝された時に、この方の人生を変えることができたのかと思うと嬉しくなります！例えば、痩せたことがきっかけで、これまでになかった行動に目をキラキラさせてお話されてる時や、お洋服がお洒落になったり、考え方がポジティブになったりするのが嬉しいと感じる瞬間です！

そうですよね、これが原動力ですよね！

エステサロンmino はこんなクーポン出しております。

苦戦してる所

ダイエットのやり取りの中で、自分の感情が伝わらなかったり、相手の解釈が違ったり、、そんなつもりじゃないのに。。となるので、それが無いようにコミュニケーションを取ったりしますが、文字だけの会話では情報がつかみにくいので、苦戦します。

ダイエットのサポーターとしてライン応対もされています。
ダイエットの情報で困るというよりも、コミュニケーションを文字で行うことの難しさ。ということで、苦戦してるようです。　私も解決できるように努めます。

エステサロンminoのお客様やサロンの雰囲気について

サロンでは会話が盛り上がって、料理に時短テクニックの話も時にはお互いの家族の話をしたりフランクな感じだと思います。エステに行くと幸せになれます！心が豊になれるところです！

熱烈なコメントいただきました。笑

エステは「商材・商品・エステ機器を使って容姿を変える業種です」その過程に癒し、感謝、達成が生まれてきます。エステに行ったことない方も多くいらっしゃるかと思いますが、綺麗になりたいとか、痩せたいと思った時はサロンをご活ようください。

「私、綺麗になりたい」という言葉は言い換えると「私、健康になりたい」と同じことです。多くの方を健康にし、健康寿命をあげましょう！
私たちが学んで、練習して、実践し、統計とったりなど、準備が大事★